• 30 dagen retourgarantie 
  • Gratis verzending vanaf 4 boeken of 40 euro
  • Alle boeken met zorg gecontroleerd
Naar de startpagina
Naar de startpagina
Bestellen

Chatiquette

Slimmer chatten met je klanten
Auteur F. van der Veen
component.cms.imageGallery.skipImageGallery
Chatiquette
Maak tweedehands je eerste keus
50% korting

9,25 4,62

Hoe tweedehands wil je het hebben?
Chatiquette
Chatiquette
Als nieuw
4,62
293300692
ISBN
9789077881538
Bindwijze
Paperback
Taal
Nederlands
Auteur
F. van der Veen
Uitgeverij
Haystack Uitgeverij
Jaar van uitgifte
2009
Aantal pagina's
104

Waar gaat het over?

Chatten met vrienden, dat kan iedereen. Maar chatten met je klanten, hoe doe je dat? Deze praktische leidraad vol tips en trucs leert je waar je op moet letten. Want slim chatten is veel meer dan het vermijden van spelfouten of het strooien met complimentjes. Klanten zijn niet gek!

Dus wil je voor hen bereikbaar zijn via chat, doe het goed. Dan verbeter je je service en je verkoopcijfers, en laat je zien dat je transparant en betrouwbaar bent. Kortom, met live webchat maak je van je klant een ambassadeur van je merk!

Floris van der Veen (1977) is directeur van LiveCom, het internetbedrijf dat hij in 2003 oprichtte. LiveCom is marktleider in online conversieoplossingen en klantcommunicatie.
Lees verder

Recensies

0 recensies

Meer in Bedrijfskunde

Algemene Wet Bestuursrecht / 2022-2023
Algemene Wet Bestuursrecht / 2022-2023
25% korting
14,85 11,14
Het leven bestaat niet
Het leven bestaat niet
Tweedehands Als nieuw
5,45
Flash Crash
Flash Crash
Tweedehands Beetje gebruikt
18,85
Mercator
Mercator
Tweedehands Beetje gebruikt
13,95
De Zweden connectie
De Zweden connectie
Tweedehands Als nieuw
14,90
Durf en Daadkracht
Durf en Daadkracht
50% korting
9,00 4,50
Algemene Wet Bestuursrecht / 2022-2023
Algemene Wet Bestuursrecht / 2022-2023
25% korting
14,85 11,14
Het leven bestaat niet
Het leven bestaat niet
Tweedehands Als nieuw
5,45
Flash Crash
Flash Crash
Tweedehands Beetje gebruikt
18,85
Mercator
Mercator
Tweedehands Beetje gebruikt
13,95
De Zweden connectie
De Zweden connectie
Tweedehands Als nieuw
14,90
Durf en Daadkracht
Durf en Daadkracht
50% korting
9,00 4,50